En ocasiones, tu coche simplemente no arranca o deja de funcionar en medio de un cruce. Ya debes saber que este tipo de evento es frustrante. En este post te vamos a decir qué hacer si tu coche se avería o deja de funcionar en una carretera o lejos de casa. Sigue leyendo!

Es posible que oigas ruidos extraños mientras el coche se detiene lentamente, o que no puedas girar el volante porque se ha activado el bloqueo de seguridad.

¿Qué debe hacer si tu coche se avería?

Un coche averiado es la peor pesadilla de la mayoría de los conductores. Y si tu vehículo se ha averiado en una autopista puede ser una experiencia aterradora y estresante.

Estar preparado y saber qué hacer puede ser crucial para mantenerte a ti y a tus pasajeros a salvo con un coche averiado.

Te explicamos cómo reaccionar ante una avería mecánica en diferentes tipos de carreteras y cómo mantenerte seguro mientras esperas la ayuda.

¿Qué hacer si no tienes cobertura de averías?

Si tu coche se estropea pero no tienes cobertura de averías, ya sea como parte de tu seguro de coche o como póliza independiente, no te preocupes.

Puedes llamar a una compañía de asistencia en carretera y pedir ayuda de emergencia. Pero es posible que tengas que pagar el coste de la ayuda que recibas.

Como alternativa, puedes llamar a un taller local para ver si pueden ayudarte. Es una opción más barata, pero puede que no esté disponible fuera del horario laboral o los fines de semana.

¿Qué hacer si tienes una avería en la autopista?

Una avería en la autopista puede ser especialmente preocupante, y es vital tomar todas las precauciones posibles para garantizar tu seguridad en una situación así.

En primer lugar, veremos lo que debes saber si tienes una avería en una autopista convencional con arcén.

1. Tanto si tu coche se ha detenido por completo como si no, enciende las luces de emergencia para que los demás usuarios de la carretera sepan que estás pasando por dificultades. Esto se aplica a todas las horas del día, no sólo cuando está oscuro. En caso de baja visibilidad o si conduces de noche, enciende también las luces de posición delanteras y traseras.
2. Si no puedes salir de la autopista, sal al arcén y detente lo más a la izquierda posible, lejos del tráfico. Gira también las ruedas hacia la izquierda.
3. Utiliza las puertas más alejadas del tráfico para salir de tu vehículo, por lo que el conductor debe subir al asiento del copiloto antes de salir. Ponte ropa de alta visibilidad si la tienes.
4. Lo más seguro es esperar fuera del coche al otro lado de la barrera que bordea el arcén. Lo ideal es que te sitúes lejos de tu coche y al menos unos metros por detrás de la parte trasera del mismo. Esto te ayudará a mantenerte a salvo si otro vehículo golpea tu coche.
5. Utiliza tu teléfono para ponerte en contacto con un servicio de asistencia en carretera o con un taller local.

Si tienes una avería en una autopista y no tienes cobertura, puedes contactar con las empresas de asistencia en carretera para que vengan a rescatarte, como ya hemos explicado. Sólo que puede ser más caro.

Si por alguna razón no puedes usar tu propio teléfono para pedir ayuda, puedes usar un teléfono de emergencia en la autopista.

¿Qué no hacer en caso de avería en la autopista?

Hay ciertas cosas que debes evitar hacer si tienes una avería en una autopista convencional o inteligente:

• No saque a las mascotas del coche contigo. Es probable que estén mucho más seguros dentro del vehículo. En los días calurosos, baja una ventanilla un poco para que reciban aire más fresco.
• No pongas un triángulo de advertencia. La velocidad de los otros vehículos hace que sea demasiado peligroso hacerlo, y es poco probable que sea eficaz como advertencia.
• No intentes realizar ni siquiera reparaciones básicas. Mantente alejado de tu coche, ya que existe un riesgo importante de que sea golpeado por otro vehículo.

¿Qué hacer si tienes una avería en una carretera o autovía?

Tener una avería en una carretera principal de gran velocidad puede ser tan peligroso como verse obligado a parar en la autopista. Esto es lo que debes hacer:

1. Intenta salir de la autovía o de la autopista y entrar en una carretera secundaria más tranquila. Si no lo consigues, métete en un arcén o cruza lo más posible a la izquierda.
2. Utiliza las luces de emergencia y las luces de posición para advertir a los demás conductores del peligro.
3. Llama a una persona o a un taller local para que te ayuden.
4. Ponte una chaqueta o chaleco de alta visibilidad si tienes uno.
5. Sal del coche lejos del tráfico si es seguro hacerlo. Puedes poner un triángulo de advertencia detrás de tu coche.
6. Espera fuera de tu vehículo al otro lado de la barrera de seguridad y en la parte trasera de tu coche.

¿A qué distancia debe colocar el triángulo de advertencia?

Unos 45 metros es una buena distancia, pero puede ser necesario ponerlo un poco más lejos si estás parado en una curva.

¿Qué hacer si tienes una avería en una carretera rural?

Si tu coche se ha averiado en una carretera rural apartada o tranquila, puede haber menos peligro inminente. Pero, al mismo tiempo, puede ser difícil situar tu coche de forma segura lejos de otros conductores.

1. Llama a un servicio de asistencia en carretera o a un taller local si está disponible.
2. Quédate en el coche si tu vehículo no está causando una obstrucción y puede ser visto claramente por otros usuarios de la carretera. Enciende las luces de emergencia si crees que puedes estar causando un obstáculo.
3. Si es seguro hacerlo, coloca un triángulo de advertencia a unos 45 metros detrás de tu coche. Abandona tu vehículo por la salida más segura, normalmente por el lado del pasajero.
4. Si crees que tienes que esperar fuera del coche, ponte un chaleco de alta visibilidad si lo tienes.

¿Qué hacer si tienes una avería en el centro de una ciudad o pueblo?

Si tu coche se avería en una zona urbana muy concurrida, como el centro de una ciudad, puede ser estresante, sobre todo si provocas un atasco al resto del tráfico.

1. Si es posible, intenta apartar tu coche del camino de los demás usuarios, por ejemplo, en una plaza de aparcamiento o en una calle lateral.
2. Enciende las luces de emergencia si necesitas avisar a los demás vehículos de que has sufrido una avería o si estás causando un obstáculo.
3. Llama a un servicio de asistencia en carretera o a un taller local para que te ayuden.
4. También puedes considerar la posibilidad de abrir el capó para que los demás usuarios de la carretera sepan que has sufrido una avería. Esto puede hacer que sean más comprensivos que si piensan que sólo has parado para recoger a un pasajero, por ejemplo.

¿Qué hacer si tu coche se ha averiado en una esquina (o vuelta)?

Si tu vehículo tiene problemas en una vuelta, sigue estos pasos:

1. Intenta salir de la esquina lo antes posible, aunque no sea la salida correcta. Debería ser mucho más seguro parar lejos de la vuelta. Si no es posible, intenta parar cerca del borde izquierdo de la esquina, lejos de una salida.
2. Enciende las luces de emergencia y pide ayuda.
3. Si es seguro, sal del coche lejos del tráfico, utilizando la puerta del pasajero para salir al borde de la esquina.

¿Qué hacer si tienes una avería en un aparcamiento?

Un aparcamiento es probablemente uno de los lugares más seguros y convenientes para sufrir una avería. Debe haber espacio para dejar tu coche mientras esperas a un servicio de recuperación.

• Si estás causando un estorbo, puedes pedir ayuda para empujar tu vehículo hasta una plaza de aparcamiento u otro lugar alejado.

Si es posible, asegúrate de tener un ticket válido. Si tu coche va a estar allí durante algún tiempo, habla con un encargado del aparcamiento o con un miembro del personal de la empresa en la que te encuentras.

Algunos aparcamientos, como los de los supermercados o las estaciones de servicio de las autopistas, permiten el estacionamiento gratuito pero sólo durante un periodo limitado, por ejemplo, dos horas.

Habla con el personal para explicarle lo que ha pasado y reúne pruebas de que has tenido una avería, como una foto de tu coche en reparación o la factura de tu compañía de averías. Esto podría ayudarte a impugnar una posible multa de aparcamiento si fuera necesario.

¿Cómo prepararse para una avería?

Hacer frente a una avería del vehículo es mucho más sencillo si estás preparado.

Además de los consejos anteriores, aquí tienes algunos más:

• Considera la posibilidad de contratar un seguro de averías.
• Lleva siempre un kit de averías en el coche. Debes incluir elementos esenciales como un chaleco de alta visibilidad, un triángulo de advertencia y una linterna.
• Lleva tu coche a revisión antes de emprender un viaje largo.
• No ignores los indicadores de advertencia del panel de instrumentos ni los ruidos extraños que haga tu coche. Haz que un mecánico los revise lo antes posible, antes de que se conviertan en problemas más graves.